Livraison et retour

Livraison standard

La livraison des colis de type "messagerie" est assurée par l'entreprise GLS. Pour toutes questions relatives au suivi ou à la livraison de votre marchandise merci de contacter le service client GLS au 0806 00 60 06 (numéro gratuit) muni de votre numéro de suivi disponible dans votre compte client. 

Vous pouvez également suivre votre colis ici.

Expédition standard partout en Europe à partir de 7,80€ TTC en 4-5 jours ouvrés.

Nous vous proposons également un service de livraison express à partir de 15€ TTC par commande. Ce service vous assure l'expédition de votre commande en 48h.

Tous nos produits sont expédiés depuis notre entrepôt situé dans le sud de la France (34).

Livraison hors gabarit

Livraison hors gabarit = Longueur ≥ 2 mètres et/ou Poids ≥ 30 kg

La livraison des colis de type "hors gabarit" est assurée par l'entreprise GEODIS. Pour toutes questions relatives au suivi ou à la livraison de votre marchandise merci de contacter le service client GEODIS au 0892 05 28 28 (Service 0,80 €/min. + prix appel) muni de votre numéro de suivi disponible dans votre compte client.

Expédition standard partout en Europe à partir de 19,20€ TTC en 4-5 jours ouvrés.

Nous vous proposons également un service de livraison express à partir de 30€ TTC par commande. Ce service vous assure l'expédition de votre commande en 48h.

*  Attention, certains frais liés à des expéditions spécifiques peuvent être appliqués en fonction des dimensions ou de la fragilité de votre colis, nécessitant un affrêtement (voir nos Conditions Générales de Ventes pour plus de renseignements ou demandez à votre contact commercial). Etant tributaire des transporteurs, les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne peuvent être garantis.

Retour

Avant d'effectuer un retour, merci de nous contacter via notre page de contact.

Nous vous informons que les frais de retour sont à la charge du client. Ils sont à la charge de Metalideal uniquement si le produit comporte un défaut de fabrication ou n'est pas conforme à la description.